سياسة الخصوصية

ماذا تفعل VenueGather

VenueGather هي خدمة مجانية لمطابقة أماكن الفعاليات للمضيفين الذين يخططون لحفلات الزفاف والكينثيانيرا (quinceañeras) والفعاليات التجارية والحفلات والاحتفالات الثقافية أو الدينية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. نحن لسنا مكانًا للفعالية ولا جهة تقديم طعام (كاترِر) ولا جهة تشغيل للفعاليات.

عندما تملأ نموذجًا أو تتصل بنا أو تراسلنا أو تطلب المساعدة، فإنك تشارك معلومات عن فعالية الخاصة بك حتى نتمكن من ربطك بأماكن فعالية تشارك معنا قد تناسب ما تبحث عنه. أنت من يقرر أي أماكن تريد التحدث معها، وزيارتها، ومقارنتها، ثم حجزها. ينبغي أن تؤكد الأسعار والتوافر والسياسات وكل ما هو مشمول مباشرةً مع مكان الفعالية، وأن تحصل على هذه التفاصيل كتابةً قبل دفع أي مبلغ عربون.

تعد سياسة الخصوصية هذه شرحًا عامًا لممارساتنا. وليست نصيحة قانونية.

ما المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تختار تقديمها، إلى جانب معلومات تقنية أساسية تساعد موقعنا الإلكتروني على العمل.

المعلومات التي قد تقدمها لنا
- اسمك
- رقم هاتفك
- عنوان بريدك الإلكتروني
- اللغة المفضلة
- مدينة الفعالية أو الولاية أو الرمز البريدي (ZIP)
- نوع الفعالية، مثل حفل زفاف أو كينثيانيرا (quinceañera) أو حفلة أو فعالية تجارية أو احتفال ثقافي أو ديني
- عدد الضيوف التقديري
- نطاق الميزانية
- التاريخ أو الموسم المفضل للفعالية
- تفضيلات أسلوب مكان الفعالية أو موقعه
- الملاحظات التي تشاركها حول سهولة الوصول، أو تقديم الطعام، أو مواقف السيارات، أو احتياجات مراسم الاحتفال، أو التقاليد الثقافية، أو تفاصيل أخرى تخص فعاليةِك

المعلومات التي لا نطلبها كجزء من عملية المطابقة
- أرقام حسابات البنك
- أرقام بطاقات الائتمان
- أرقام الضمان الاجتماعي
- أرقام وثائق الهوية الحكومية
- السجلات الطبية

يرجى عدم إرسال معلومات مالية حساسة أو أرقام الضمان الاجتماعي أو سجلات مماثلة عبر نماذجنا أو رسائلنا النصية أو بريدنا الإلكتروني أو الدردشة.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- عنوان IP
- نوع الجهاز ونوع المتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها والإجراءات التي تم اتخاذها على موقعنا
- معلومات الموقع المرجعي أو الإعلان
- الموقع التقريبي استنادًا إلى عنوان IP
- بيانات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة

إذا تواصلت معنا، فقد نحتفظ بسجل من هذا التواصل، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية وملاحظات الاتصال أو طلبات الدعم.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتشغيل الخدمة ومساعدتك على الحصول على مطابقة مع أماكن فعالية قد تناسب احتياجات فعالية الخاصة بك.

قد نستخدم معلوماتك لـ:
- مراجعة طلبك الخاص بالفعالية
- مطابقتك مع أماكن فعالية مشاركة داخل منطقتك المفضلة أو بالقرب منها
- مشاركة طلبك مع أماكن فعالية مشاركة حتى يتمكنوا من التواصل معك بشأن التوافر والأسعار وجولات المعاينة والبااقات والخطوات التالية
- التواصل معك نحن بأنفسنا عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني بخصوص طلبك، بما في ذلك عندما نحتاج إلى مزيد من التفاصيل لتحسين عملية المطابقة
- تقديم دعم العملاء بلغتك المفضلة عند توفر ذلك
- تحسين نماذجنا وموقعنا وعملية المطابقة
- قياس حركة الموقع وأداء التسويق وجودة الخدمة
- منع البريد المزعج أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو سوء استخدام خدمتنا
- الامتثال بالالتزامات القانونية وحماية حقوقنا

لا نستخدم معلوماتك لمعالجة الدفع لحجز مكان فعالية لأن VenueGather لا تقوم بحجز المكان نيابةً عنك. المكان الذي تختاره سيتولى عقده وأسعاره ومبلغ العربون وسياساته الخاصة بالفعالية مباشرةً معك.

من نشارك معلوماتك معه

نشارك معلوماتك فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمة المطابقة وتشغيل أعمالنا.

قد نشارك معلوماتك مع:
- أماكن فعالية مشاركة قد تكون مناسبة لفعاليةِك
- الشركات التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو النماذج أو المراسلة أو التحليلات أو دعم العملاء
- المستشارين المهنيين أو الجهات المختصة عند الحاجة لأسباب قانونية أو أمنية أو تتعلق بالامتثال

عندما نشارك طلبك الخاص بالفعالية مع أماكن فعالية مشاركة، فقد تتواصل تلك الأماكن معك مباشرةً عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. كل مكان هو عمل مستقل وله سياسات الخصوصية الخاصة به وأسعاره وتوافره وسياسات الحجز. بمجرد مشاركة معلوماتك مع مكان ما، تصبح معالجة ذلك المكان لمعلوماتك خاضعةً لسياساته هو.

لا نبيع معلومات حسابك البنكي أو رقم الضمان الاجتماعي لأننا لا نجمع هذه المعلومات أصلًا لغرض مطابقة أماكن الفعاليات. كما أننا لا نحتاج إلى سجلات حساسة لمساعدتك على الحصول على مطابقة.

إذا كنت ترغب في تلقي عدد أقل من تواصل الأماكن، أخبرنا عند تقديم طلبك أو تواصل معنا، وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة ضمن حدود الخدمة.

المكالمات والرسائل النصية والبريد الإلكتروني وخياراتك

عند تقديم طلب، فأنت تطلب أن يتم التواصل معك بخصوص فعاليةِك وربما مطابقات لأماكن مناسبة. وقد يشمل ذلك مكالمات هاتفية ورسائل نصية ورسائل بريد إلكتروني من VenueGather ومن أماكن الفعالية المشاركة.

بمشاركتك رقم هاتفك وتقديم طلب، فإنك توافق على تلقي المكالمات والرسائل النصية المتعلقة باستفسارك، بما في ذلك أسئلة المتابعة وتحديثات المطابقة والردود من أماكن الفعالية المشاركة. لا تُعد الموافقة شرطًا لشراء أي شيء لأن خدمة مطابقة VenueGather مجانية للمضيف.

خياراتك
- يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني.
- يمكنك إلغاء تلقي الرسائل النصية من VenueGather عبر الرد بكلمة STOP، إذا كانت هذه الخيارات متاحة ضمن الرسالة.
- يمكنك أن تطلب منا عدم التواصل معك عبر الاتصال أو مراسلتنا.
- إذا تواصل مكان فعالية مشارك معك ولم تعد ترغب في تلقي الرسائل من ذلك المكان، فأخبر ذلك المكان مباشرةً أيضًا.

قد تنطبق رسوم الرسائل والبيانات وفقًا لخطة هاتفك المحمول. لا تتحمل شركات الاتصالات مسؤولية تأخر الرسائل أو عدم تسليمها.

حتى إذا ألغيت الاشتراك في الرسائل التسويقية، فقد نواصل إرسال رسائل خدمة محدودة مرتبطة بطلب مفتوح طلبت منا معالجته، ما لم تطلب منا التوقف وكان بإمكاننا تنفيذ هذا الطلب وفقًا للقانون المعمول به.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والاحتفاظ بالبيانات

مثل معظم مواقع الويب، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع وفهم كيفية استخدام الناس له وتحسين الأداء.

قد تساعدنا ملفات تعريف الارتباط والتحليلات في:
- الحفاظ على عمل النماذج بشكل صحيح
- تذكر التفضيلات الأساسية
- قياس زيارات الصفحات واستخدام الموقع
- فهم أي صفحات أو إعلانات تؤدي إلى وصول الأشخاص إلى موقعنا
- تحسين السرعة وسهولة الاستخدام والمحتوى

يمكنك عادةً التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك. قد يؤدي حجب بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير في كيفية عمل الموقع.

مدة احتفاظنا بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل الخدمة والاستجابة لطلبك والحفاظ على سجلات العمل ومنع الاحتيال وحل النزاعات وإنفاذ شروطنا والوفاء بالالتزامات القانونية. تعتمد مدة الاحتفاظ الدقيقة على نوع المعلومات وما إذا كان طلبك ما يزال نشطًا وعلى احتياجاتنا التشغيلية أو القانونية.

إذا كنت ترغب في طلب معلومات بخصوص إمكانية الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، تواصل معنا. سنراجع طلبك ونرد كما يتطلب القانون المعمول به. وفي بعض الحالات، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات معينة لأسباب قانونية أو أمنية أو إدارية.

خصوصية الأطفال وكيفية التواصل معنا

تُعد VenueGather موجهة للبالغين الذين يخططون لفعالية أو يساعدون في التخطيط لها. لا نقوم، علمًا ودون قصد، بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عبر نماذج المطابقة الخاصة بنا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم لنا معلومات شخصية، تواصل معنا حتى نتمكن من مراجعة الأمر واتخاذ الخطوات المناسبة.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يُرجى التواصل معنا. يرجى تضمين تفاصيل كافية حتى نتمكن من تحديد طلبك، مثل الاسم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته، وكذلك المدينة أو نوع الفعالية المرتبط باستفسارك. يُرجى عدم إرسال أرقام حسابات البنك أو أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي أو غيرها من السجلات الحساسة.

وبسبب أن VenueGather تخدم العديد من المجتمعات، قد تتوفر المساعدة بلغتك المفضلة.