VenueGather
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對使用 VenueGather 或進行活動場地配對有疑問嗎？你可以透過 **hello@venuegather.com** 聯絡我們的團隊。我們提供免費的場地配對服務給主辦方，不是場地、餐飲業者或活動營運商。
如何聯絡 VenueGather
如果你需要協助使用 VenueGather、對配對流程有疑問，或想在送出需求後更新資訊，請寄信到 hello@venuegather.com。
只要有提供，我們可以用你偏好的語言協助你；也歡迎規劃在地活動的人、來自其他州或其他國家的人提出問題。
如果你正在尋找婚禮、十五歲（quinceañera）、企業活動、生日派對、送禮會（shower）、同學/親友聚會（reunion），或文化與宗教慶典的場地，最快的開始方式是填寫 我們的配對表單。配對服務對主辦方 免費。
我們能協助什麼、不能協助什麼
我們可以協助：
- 了解 VenueGather 的運作方式相關問題
- 協助你提交或更新活動資訊
- 將你配對到靠近你所在城市或活動地點的場地
- 提供場地通常需要的資訊的一般指引，例如賓客人數、預算、日期與活動類型
我們不能：
- 報出最終的場地價格或保證可訂
- 替你保留日期
- 代你進行洽談或簽署合約
- 代收場地的訂金或款項
- 擔任場地、餐飲業者、策劃人或活動營運商
場地價格與可用性由每一間場地自行設定。實際金額會因日期、城市、賓客人數以及包含的內容而有所不同。你在我們指南中看到的任何價格區間都是示例，而非報價。在你支付訂金前，你應該實地參觀、比較選項、詢問服務費等費用、餐飲最低消費、延長時間，以及取消條款，並確認所有內容以書面方式為準。
你需要場地需求，而不只是一般支援？
如果你的主要目標是找到一個地方來主辦你的活動，請使用 取得配對 ，不要只寄一般的聯絡電子郵件。這能幫助我們更快分流你的需求，並與參與配對的場地分享正確的活動資訊。
建議你一併提供：
1. 活動類型
2. 城市或地區
3. 估算的賓客人數
4. 目標日期或日期範圍
5. 預算區間
6. 與你的慶典相關的任何重要事項，例如餐飲規範、停車、儀式場地、舞池，以及文化與宗教需求
當你收到配對結果後，你可以自行選擇要聯絡的場地、安排參觀並進行比較。可用性可能會變動，因此請務必直接向場地確認最新價格、包含的服務，以及合約條款。
需要支援就寄信到 hello@venuegather.com；如果你想獲得附近場地的免費協助，請使用 /get-matched/。
常見問題
我可以聯絡 VenueGather 幫我代訂場地嗎？
不行。我們是配對服務，不是代訂代理或場地營運商。我們協助你與場地建立聯繫，但由你自行選擇要聯絡、參觀與預訂的對象，並由你直接與場地確認所有條款。
使用 VenueGather 需要付費嗎？
不需要。配對服務對主辦方免費。你可以用我們的聯絡方式提出問題，或透過 [/get-matched/](/get-matched/) 提交你的活動資訊，開始接收場地配對結果。
如果我需要場地，應該用電子郵件聯絡還是填寫配對表單？
如果你想要場地選項，請使用 [配對表單](/get-matched/)。若是支援問題、更新或需要協助使用網站，電子郵件通常最合適。如果你已準備好分享活動日期、城市、賓客人數與預算，表單會是更好的起點。
正在規劃一場活動嗎？
免費取得配對，幫你找到符合賓客人數與日期的活動場地。你可以比較總費用與包含內容 — 最後由你決定要預訂哪一家。